Zásady pro doručování
Doprava
Zásady dopravy a doručení
Aktualizováno: 2. září 2026
Shrnutí zásad dopravy
- Oblast doručení: Česká republika.
- Cena dopravy: Standardní doprava zdarma (0,00 EUR) pro všechny objednávky, bez minimální hodnoty objednávky.
- Doba zpracování: 1–3 pracovní dny.
- Předpokládaná doba přepravy: 8–15 pracovních dnů po odeslání.
- Sledování zásilky: Pokud je sledování pro danou zásilku k dispozici, informace budou zaslány po jejím odeslání.
- Dodatečné poplatky: Případné náklady a daně splatné zákazníkem budou uvedeny během objednávkového procesu, pokud se na objednávku vztahují.
- Zpožděné nebo nedoručené zásilky: Kontaktujte nás na LongbirKumar789@gmail.com. Situaci prověříme s přepravcem a budeme postupovat podle okolností a platných právních předpisů.
Tyto zásady dopravy se vztahují na objednávky v internetovém obchodě provozovaném společností NORDIC ADVANCED SYSTEMS ApS.
1. Oblast doručení
V současné době prodáváme a doručujeme zboží zákazníkům v:
České republice
Zboží je doručováno na adresu v České republice uvedenou zákazníkem během objednávkového procesu.
2. Doba zpracování objednávky
Po úspěšném potvrzení objednávky, případně platby, je objednávka zpravidla zkontrolována, zpracována a připravena k odeslání během 1–3 pracovních dnů.
Soboty, neděle a státní svátky se do pracovních dnů nezapočítávají.
V období zvýšeného počtu objednávek nebo při jiných mimořádných okolnostech může zpracování trvat déle.
3. Předpokládaná doba přepravy a doručení
Po předání objednávky přepravci činí předpokládaná doba přepravy:
Česká republika: 8–15 pracovních dnů
Celková předpokládaná doba doručení se tedy skládá z:
Zpracování objednávky: 1–3 pracovní dny
Přeprava po odeslání: 8–15 pracovních dnů
Uvedené lhůty jsou předpokládané, nikoli bezpodmínečně garantované.
Skutečnou dobu doručení mohou ovlivnit například státní svátky, počasí, mimořádně vysoký počet zásilek, provozní problémy přepravce nebo jiné okolnosti mimo naši přímou kontrolu.
Vaše zákonná spotřebitelská práva tím nejsou dotčena.
4. Náklady na dopravu
Standardní doprava do České republiky je pro všechny objednávky zdarma (0,00 EUR).
Pro bezplatnou standardní dopravu není stanovena minimální hodnota objednávky.
Před dokončením objednávky bude zákazníkovi zobrazena příslušná metoda dopravy a případné náklady vztahující se k objednávce.
5. Daně, clo a další poplatky
Informace o ceně produktu, dopravě a dalších částkách účtovaných naším obchodem jsou zákazníkovi zobrazeny během objednávkového procesu před dokončením objednávky.
Pokud se na konkrétní objednávku vztahují další zákonem vyžadované daně nebo poplatky, postupujeme podle příslušných právních předpisů.
6. Potvrzení o odeslání a sledování zásilky
Jakmile bude objednávka odeslána, může zákazník obdržet potvrzení o odeslání.
Pokud je pro konkrétní zásilku k dispozici online sledování, potvrzení bude obsahovat sledovací číslo nebo informace potřebné ke sledování zásilky.
Po odeslání může trvat několik pracovních dnů, než přepravce zobrazí první údaje o pohybu zásilky.
7. Správná doručovací adresa
Před dokončením objednávky si prosím pečlivě zkontrolujte:
- jméno příjemce;
- ulici a číslo domu;
- PSČ;
- město;
- telefonní číslo a další požadované kontaktní údaje.
Pokud potřebujete po vytvoření objednávky změnit doručovací údaje, kontaktujte nás co nejdříve:
E-mail: LongbirKumar789@gmail.com
Telefon: +420 777 318 964
Změnu můžeme provést pouze tehdy, pokud to stav zpracování objednávky a možnosti přepravce ještě umožňují.
8. Zpožděné, nedoručené nebo ztracené zásilky
Kontaktujte nás, pokud:
- se sledování zásilky neobvykle dlouho neaktualizuje;
- je zásilka označena jako doručená, ale nemůžete ji najít;
- zásilka nedorazila v předpokládané době;
- existuje důvodné podezření, že byla během přepravy ztracena.
E-mail: LongbirKumar789@gmail.com
Telefon: +420 777 318 964
Případ prověříme s příslušným přepravcem.
Podle výsledku šetření, konkrétních okolností objednávky a příslušných právních předpisů vás budeme informovat o dostupném řešení, například náhradním dodání nebo vrácení peněz.
9. Poškozená zásilka
Pokud je zásilka nebo zboží při doručení poškozené, kontaktujte nás co nejdříve.
Zašlete nám číslo objednávky, stručný popis problému a pokud je to možné, fotografie produktu a přepravního obalu:
E-mail: LongbirKumar789@gmail.com
U poškozeného, vadného nebo nesprávně dodaného zboží vám poskytneme příslušné pokyny k dalšímu postupu.
U schváleného vrácení poškozeného, vadného nebo nesprávně dodaného zboží hradíme náklady na zpětnou dopravu.
10. Vrácení zboží
Před odesláním jakéhokoli zboží zpět nás nejprve kontaktujte:
E-mail: LongbirKumar789@gmail.com
Telefon: +420 777 318 964
U schválených vrácení postupujte podle pokynů, které vám poskytneme.
Adresa pro vrácení zboží:
NORDIC ADVANCED SYSTEMS ApS – Returns
Zahradní 25
Ostrava
702 00
Czechia
Vrácené zboží neposílejte na registrované sídlo společnosti v Dánsku.
Další informace naleznete v našich Zásadách vrácení zboží, odstoupení od smlouvy a vrácení peněz.
11. Kontakt a údaje o společnosti
Provozující společnost:
NORDIC ADVANCED SYSTEMS ApS
CVR číslo:
45976645
Právní forma:
Anpartsselskab (ApS)
Datum vzniku:
15. října 2025
Registrované sídlo společnosti:
Lufthavnvej 131
Beldringe
5270 Odense N
Dánsko
Výkonný ředitel / Adm. dir.:
Christoffer Leif Feilberg
E-mail:
LongbirKumar789@gmail.com
Telefon:
+420 777 318 964
Oblast prodeje a doručení:
Česká republika
Adresa pro vrácení zboží:
Zahradní 25
Ostrava
702 00
Czechia